Rezeptionist/in (m/w/d) für unser familiengeführtes Hotel gesucht

Iphofen

Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams suchen wir eine(n) Rezeptionist/in in Vollzeit. Du hast Freude daran, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen? Dann bewirb dich für unser Team!

Das Romantik Hotel & Weingut Zehntkeller ist ein familiär geführtes, renommiertes Hotel mit 59 Zimmern. Das Haus verfügt über ein à la carte-Restaurant mit ca. 100 Sitzplätzen, 8 Tagungsräume und Bankettmöglichkeiten. Wir werden weithin geschätzt für unsere Küche, die in den bekannten Gastronomieführern durchwegs lobend erwähnt wird. Ein eigenes biologisches Weingut ergänzt unser Angebot. 2018 wurde unser neuer Event- & Tagungsbereich „Gutshof“ mit 200 Sitzplätzen eröffnet, hier richten wir moderne Geschäftsmeetings und unvergessliche Traumhochzeiten aus.

Aufgaben

  • Check In und Check Out unserer Hotelgäste
  • Reservierungsannahme & – bearbeitung
  • Freundlicher und zuvorkommender Empfang und Betreuung der Gäste 
  • Ordnungsgemäße Führung der Hotelkasse
  • Anleitung von Auszubildenden im Hotelfach und im Dualen Studium
  • Kommunikation mit Service, Küche und Management
  • Vor Ort Weinverkauf unserer biologischen Zehntkeller-Weine (wir lernen Sie gerne in unsere Weinstilistik ein)
  • Reklamationsmanagement
  • Allgemeine Empfangstätigkeiten

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie
  • Erfahrungen mit der ASA Hotelsoftware wünschenswert; wie jedes Programm kann der Umgang hiermit aber erlernt werden
  • Freundliche, zuvorkommende und positive Persönlichkeit
  • Dienstleistungsorientiertes Arbeiten
  • Teamplayer und Gastgeber/in mit Herz
  • Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Grundverständnis für Kassensysteme und Abrechnungen
  • Empfangserfahrungen von Vorteil

Wir bieten

  • 24. Dezember bis 26. Dezember immer frei sowie 3 Wochen Betriebsferien im Januar
  • Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • faire und leistungsgerechte Bezahlung
  • Mitarbeiter-Rabatte und Benefits
  • Starte mit 27 Urlaubstagen (jährliche Erhöhung bis 30 Urlaubstage)
  • kein Teildienst
  • Kostenfreie Heiß- und Softgetränke während der Arbeitszeit 
  • Essenszuschuss
  • „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“ Bonusprogramm
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Minutengenaue, digitale Arbeitszeiterfassung - jede Minute wird erfasst
  • Eine sichere Beschäftigung in einem motivierten, familiären Team
  • einen zukunftssicheren, anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Personalzimmer, falls benötigt

Wir bieten auch

Das ein oder andere Gläschen Secco (auch ohne Alkohol) zwischendurch. ;)