Front Office Agent (m/w/d)

Oberstdorf

Herzlich, familiär, ein klein wenig verrückt: 24 Zimmer; und 3 Suiten, 4 Restaurants, Pool, Spa . . .

FETZ steht für einen Arbeitgeber mit vielen Möglichkeiten. Unser Familienunternehmen findet ihr in Oberstdorf, ganz im Süden Deutschlands. Unser lebhafter Ort ist umgeben von einem Grüngürtel mit Wiesen und Wäldern und umringt von den Alläuer Alpen. 180 km entfernt von München, 220 km entfernt von Stuttgart. Arbeiten, wo andere Urlaub machen und gleichzeitig einen einzigartigen Freizeitwert genießen.

Aufgaben

  • Aktive Mitarbeit von Check in bis Check out
  • Betreuung der Gäste und Erfüllung individueller Wünsche
  • freundlicher und kompetenten Umgang mit Gästen
  • Reservierungsmanagement mit Angeboten, Annahme und Einbuchung von Zimmerreservierungen
  • Rechnungskontrolle und Kassenführung
  • Annahme und Überwachung von Reservierungen für alle Restaurants
  • Du bist mitverantwortlich für die Umsetzung unserer Hygiene-, Umwelt- und Sicherheitsstandards.
  • Du bekommst die Chance, dich weiterzubilden und an deiner Karriere zu arbeiten.

Qualifikation

  • Du machst aus Gästen Freunde
  • Du besitzt Organisations- und Verkaufstalent
  • Du hast immer ein offenes Ohr und ein gutes Gespür für Bedürfnisse
  • Gästeberatung machst du mit Herz und Verstand, denn du bist mit Leib und Seele Wunscherfüller
  • Du bist flexibel und verantwortungsbewusst
  • Du bist auch am Wochenende und Feiertagen einsatzbereit
  • Du bist bereit, in flexiblen Schichten zu arbeiten
  • Du bist ein Teamplayer und auf dich ist Verlass
  • Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bereits Erfahrung am Empfang

Wir bieten

  • Ein Familiär geführtes Unternehmen mit Raum für deine Individualität
  • Arbeiten mit Jungen Motivierten Kollegen auf Augenhöhe
  • Individuelle Schulungs und Fortbildungsmöglichkeiten
  • Als Familienbetrieb haben wir immer ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter
  • Verpflegung inklusive, essen mit den Teamkollegen
  • Nicht wissen, wann man übermorgen arbeitet? Wir planen zwei Wochen im Voraus
  • Romantik Hotel Mitarbeiter Benefits, z. B. zu zweit für 50 € bei Romantik Hotels übernachten
  • Allgäu Top Hotel Benefits, z. B. 50 % Rabatt bei angeschlossenen Hotels
  • Im Sommer gratis mit den Bergbahnen Oberallgäu/Kleinwalsertal fahren